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首场“政事茶叙”双流开张!老板和区长喝茶问题摆开了说
发布时间:2022-04-19 16:07:44

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  活动在当日15:00正式开始,不到14:00,现场已经热闹起来。不少企业家找到工作人员,“有什么政策资料吗?能不能给我一份?”

  四川蓝景光电技术有限责任公司财务总监刘渤提到,过去中小微企业相对较少有机会直接和区(市)县长面对面交流,更何况是“喝茶”的关系。“受疫情影响,当企业生产经营受到冲击时,我们内心是希望有人能倾听并解决企业的问题。”

  政事君了解到,9家企业现场共抛出了近20个问题,有的现场解决,有的已进入政府接下来的行程安排表——比如,当刘渤在提出“招工难”问题时,袁顺明立刻在笔记本上写下了一行字:立即安排一场西航港区的现场调研活动。

  现场,蔡继鸣的“融资难”,不仅获得了政府部门的关注,同一桌的“茶友”成都银行首席客户经理龚民,也现场帮忙支招——

  在会议开始之初,成都市中小企业服务中心党支部徐蕾上台分享了一份报告——《成都中小企业发展情况》,在对成都各区(市)县的1585户企业进行问卷调查后发现,成都中小企业面临的主要问题是市场拓展难度增大、高端人才较为缺乏、融资环境有待提升、政策支持有待提升等。

  一个细节是,现场有3张茶桌,每桌约7~8人,每桌只有3家企业,其余为区(市)县长、市级相关部门和金融机构的负责人,而区税务局、新科局、市场监管局等部门相关负责人则在旁边候场。

  “我们希望通过这次的活动,为广大中小微企业打开‘一扇窗’,促成更多企业在双流扎根发展、成长壮大。”袁顺明表示,针对9家在场企业提出的诉求,双流区接下来将认真梳理、“一对一”精准解决,全心全力为双流企业提供最优质、最高效的服务。

  9家中小微企业成为活动的“主角”,一起喝茶的区(市)县长、市级和区级相关部门负责人是“企业服务生”。加微信、解难题、碰茶杯,一盏茶后,企业收获的不仅是“解燃眉之急”的办法,还有未来突围与发展的信心。

  这样的安排是为了让各位企业家能无所顾忌、畅所欲言。当需要的时候,这些“企业服务生”们则会随时出现。

  数据显示,疫情发生以来,双流区已经助力1142家中小微企业融资25.5亿元,为136户中小微企业兑现贴息资金2269.7万元,其中不少是期间举办的“企业咖啡时”专场活动上解决的。

  7月31日,成都市网络理政办、“蓉城政事”微信公众号联合启动的 “政事茶叙——区(市)县长对话中小微企业”首场活动走进双流区,旨在通过政、企、银三方“面对面”无障碍交流,切实帮助中小微企业解决实际困难和问题。

  “这场交流会,我们同很多企业家进行面对面交流,了解不同行业企业的一些融资痛点、痒点。”龚民说,客户是不同的个体,每个客户需求有其特殊性,每个企业有各自的痛点、痒点,银行要做好小微企业的融资支持,工作还需要更深入。另一方面,成都银行将按照国家相关政策的引导,持续提高“首贷户”比例、提高信用比例、提高无还本续贷比例,进一步提高企业融资获得率。

  握手、寒暄、加微信,不用介绍,“主角”与“服务生”已经熟络起来。有意思的是,这三桌茶叙都临时加了凳子,请区级相关部门负责人上桌解决问题。

  蔡继鸣不是第一次参加座谈会,但在茶桌上和区长摆龙门阵,这是头一遭。尤其是,当主持人在开场时把企业和政府称作“主角”和“服务生”时,在场企业家的掌声都异常热烈。

  这也是为什么会邀请成都银行首席客户经理龚民、成都银行双流支行行长朱宾洋等金融机构负责人到场的原因。袁顺明说,政府的“服务生”角色,其实就是要搭建好平台,帮助企业对接专业机构。

  “面对面交流的深入性,体现在现场对问题的不断追问,在追问过程中可以找到问题的症结所在。”张秋东认为,相比此前追求效率的政府服务理念,现在的政府服务更重视深入性,是“持续的、及时的”。

  按成都人的习惯,到茶馆喝茶就是谈事,但这一次蔡继鸣谈事的对象、内容,甚至解决问题的效率都很不一般。

  其中包括刚刚履新的双流区委、区政府代区长袁顺明,他坐在蔡继鸣的右边,听完诉求后,袁顺明喝了一口茶,转身叫来双流区国资金融局负责人,和同桌的成都银行首席客户经理龚民现场提出解决方案,通过申请科创贷,同时结合企业订单匹配额度,力图解决这家双流企业的燃眉之急。和他同桌的有6人,除2家双流企业外,其他都是成都市级部门和双流区级的相关负责人。

  “我们现在账上资金有点紧张,原材料成本遇到问题,能不能帮忙解决资金问题?”表达诉求的是成都纽瑞特医疗科技股份有限公司总经理蔡继鸣,此刻他正在这场茶叙活动上。

  “这样的形式很新颖,政企坐下来面对面交流,可以精准解决企业诉求,是有温度的。”张秋东是“意外来客”,她来自四川大学,目的是来“观摩一下”,在她看来,一场茶叙可以在提出疑问后直接得到答案,免去了中间找人对接的环节,是真正的“一键直达”,实现了网络理政线上线下渠道的深度融合。

  “在今后的工作中,双流区将推动‘企业咖啡时’与‘政事茶叙’互动融合,紧紧围绕中小微企业融资难、贵等问题,努力在‘减、增、降、缓’上下功夫。”袁顺明说,这将帮助政府扮演好“服务生”的角色。